Amikor az állat-egészségügyi ellátás költségei felmerülnek, nem számít, ha egy kisállat tulajdonosával vagy állatorvosokkal beszélek, a megjelenés mindig ugyanaz: a rettegés, a félelem és a szomorúság kombinációja.
A szomorúság a legegyszerűbb megérteni. Ez azért van, mert ha a kisállat tulajdonosa és az állatorvos nem tudják együtt nyújtani az erőforrásaikat, hogy gondoskodjanak, az állat az, aki szenved (és esetleg meghal). Ez a helyzet minden nap minden állatgyógyászati gyakorlatban történik. És nem könnyebb az állatorvos ezen a beszélgetésen, mint a kisállat tulajdonos oldalán, biztosítani.
Nem adhatunk el szolgáltatásainkat, és gyakran nem is tudjuk őket nagyon kedvezménnyé tenni. Nagyon keményen dolgozunk az állat-egészségügyi ellátás versenyképességének megítélésében, szem előtt tartva, hogy fizetéssel és juttatásokkal, valamint biztosítással, közműveletekkel, jelzáloggal és minden egyéb üzleti költséggel rendelkezünk. Jó látni, hogy a háziállat-egészségbiztosítás megvásárlásával több ember készül a jó ellátás költségeire, de a kedvtelésből tartott állatok többsége még mindig számít, hogy a problémákkal fognak foglalkozni, amikor jönnek - és remélem semmi sem történik.
A beszélgetés mindenki retteg - kivéve engem
Ez egy ritka kisállat (vagy személy), aki az életben anélkül jut át, hogy meglátogatja az orvost. Az emberi gyógyászatban megértettük, hogy a megelőző és a wellness-ellátás pénzt takarít meg és korlátozza a nyomorúságot, és ugyanazt a hozzáállást a kedvtelésből tartott állatok megelőző ellátásához is lassan megtalálják a kedvtelésből tartott állatok fejében. Túl gyakran azonban az állatorvosi ellátás reaktív, nem proaktív. És igen, tudom, hogy ez gyakran a pénz miatt, és a félelem, hogy az ellátás költsége túl sok lesz, még a hosszú távon mentő megelőző stratégiák esetében is.
Az eredmény? Amikor ezek a háziállatok végül meglátogatnak egy állatorvost, több rossz (néha sokkal több), mint amit a tulajdonos hozta. Nem tudom megmondani, hogy hányszor fordítottam egy ajakot és láttam ínyet, ami úgy nézett ki, mintha egy fúvóka elhaladt volna rajtuk, és lélegzetet keltett volna, amely megakadályozta volna az elefántot a számaiban. Általában ez az állat az irodámban van valami másra, jellemzően sürgős ügyre, de a törött fogak és ínyek krónikus fájdalma az, amit nem tudok figyelmen kívül hagyni.
Az osteoarthritis krónikus fájdalma, különösen túlsúlyos vagy elhízott kisállat esetében sem. Ezek az állatok minden nap fájdalmasak, mindig segítenek. Miért szeretné, ha állatorvosa semmit nem mondana, ha mond valamit, hogy javíthatja az állat életminőségét, gyakran sok és néha kevés költséggel?
Éppen ezért soha nem harapok a nyelvemet, amikor egy kisállat védelméről van szó.
Először az első dolog, de aztán… egy terv
Ez nem jelenti azt, hogy nem vagyok tisztában a költségekkel kapcsolatos aggodalommal. Mindannyian szigorítottuk az övünket az elmúlt néhány évben, és ez magában foglalja az állatgyógyász szakembereit is. Néha azt jelenti, hogy az állatorvosok nem beszélnek arról, amit látnak, mert attól tartanak, hogy visszavonják őket, amikor azt javasolják, hogy olyan dolgokat javasoljanak, amelyek nem a háziállatot vitték be az irodába.
Javaslom egy másik útvonalat. A kedvtelésből tartott állatokkal foglalkozom a prioritásokat. Támogatom, hogy vigyázzunk mindenre, amit egy kisállat igényel, még akkor is, ha időbe telik. A kisállat tulajdonosával együttműködve tanácsot adhatok az otthoni ápolásról, ami nagy segítséget nyújt, mint például a fogyás és a kedvtelésből tartott fogak és ínyek „jó, jobb, legjobb” gondozása. Nyílt és őszinte megbeszéléssel együtt dolgozhatunk, hogy minden problémát sürgősen kezeljünk - és minden egyes állat-egészségügyi problémát időben kezeljünk, nem pedig egyszerre, hogy megkönnyítsük a költségvetési terheket.
Azt akarja, hogy mi a legjobb a kedvence számára, és az állatorvos is. Ez azt jelenti, hogy együtt kell dolgoznunk, hogy a „nem” legyen „mikor”. Ahogy a hónapok elhaladnak, a kedvtelésből tartott állatok egészségesebbek és boldogabbak lesznek, és a jótékonysági úton lesz, amely a proaktív gondozás középpontjában áll. Az elefánt a vizsgálóteremben mindig pénz, és hogyan eszik elefántot? Egy harapás egy időben.