Q. Mondtam az állatorvosnak, hogy egy egyszerű spay költsége felháborító volt, és azt mondta nekem, hogy „nem fogja megcsinálni a jó gyógyszert.” Mit jelent ez? És nem kellene állatorvosok kedvezményt adnia, mert helyes dolog?
A. A kérdésednek két része van - és a válaszom két része. Az egyik rész az orvostudomány, az egyik rész az üzlet. Kezdek a gyógyszerrel.
A „spay” gyakori lehet, de ez nagy hasi műtét. A „nem-frills” eljárásként a nemkívánatos háziállatok népességének csökkentését segítő spay-ként „állomány” gyógyszert lehet érteni - de attól függően, hogy ez hogyan történik, kockázatosabb és fájdalmasabb lehet az egyes állatok számára. Ha valamilyen potenciálisan kockázatosabb és fájdalmasabbá teszi a kedvenceit, nem igazán érzi állatorvosának, és hibáztathatja?
A modern sebészeti protokollok - az állatorvos által beszélt „jó gyógyszer” - tartalmazhatnak egy elővérzéses vérképet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a belső szervek biztonságosan metabolizálhatják-e az érzéstelenítőket, egy IV katétert, hogy meleg folyadékot kapjanak, és biztosítsanak utat, ha szükséghelyzeti gyógyszerekre van szükség. injektálható és inhalációs érzéstelenítők, amelyek a legújabb és legbiztonságosabb lehetőségek, valamint a széles és mély érzéstelenítés monitorozása (pulzus, légzés, vérnyomás, árapály-CO2, kapilláris utántöltés) egy dedikált anesztézia által. Ezek a protokollok megkövetelik, hogy az állatot egy, a fájdalomcsillapító szerekkel ellátott fűtött padon tartsuk az eljárás előtt, alatt és után. A fájdalomcsillapítók nem csupán a kedvességről szólnak, hanem a fájdalom által okozott stressz lassítja a gyógyulási folyamatot.
Most feltételezem, hogy mindezeket a sziklás áron is fel tudjuk ajánlani, amit sokan elvárnak, hogy fizetni fognak a spayért, de az állatorvos nem tudja ezt rutinszerűen megtenni anélkül, hogy pénzt veszítene. És itt van a válaszom üzleti része.
Az állatorvosa ugyanabban a világban él, amit csinál, és tisztában van azzal, hogy mi a költsége a jelzálog vagy a bérleti díjak megfizetésének, a gyerekek ruházatának megőrzésének, az autó javításának, és igen, háziállatok gondozásának, mert mindannyian állatgyógyászok, is. Azok az állatorvosok, akik a gyakorlatot gyakorolják - és sok fiatal nem tudnak (az oktatási adósság terhére) - ugyanazokkal a költségekkel foglalkoznak, mint az alkalmazottak fizetése és juttatása, biztosítás, adók, ingatlanok és berendezések kölcsönzése, leltár és sokkal több.
Majdnem minden ügyfelünk a legmodernebb gondozást akarja háziállatuk számára, és azt az 1970-es évek áraiban akarják. Ez nem történhet meg. És bár minden állatorvos, akit valaha is ismertem, többet ad az árukhoz és a szolgáltatásokhoz, mint a legtöbb állat tulajdonos, aki elképzelheti, hogy ez nem lehet az út minden nap. Ha igen, hosszú ideig nem lesz üzlet.
Hiszem, hogy az állatorvosoknak kevesebbet kell fizetniük, mint amennyit meg kell tenniük, mert ez a „helyes dolog”? Nem, nem, és egy olyan személytől származik, akinek saját könyvelője néha azt kéri, hogy adjak egy kicsit kevésbé a szeretetnek. Úgy vélem, hogy minden állatorvosnak - minden személynek - kell választania, hogy mennyit és mikor kell adni. Nem az én döntésem, hogy egy másik személyre szólok, és nem a tiéd.
Alacsony költségű, ingyenes és még „fizetős” programok léteznek az egész nemzeten, sokan az állatorvosok önkéntes munkája által támogatottak. Bár támogatom az állatorvosát az általa meghozott döntésekhez, én is támogatom Önt abban, hogy egy ilyen programot találjunk, ha őszintén nem engedheti meg magának, hogy saját állatorvosát használhassa a kisállatának eladására.
Mit csinálok nem azonban arra ösztönözze Önt, hogy ezt a dolgot megváltoztassa. Erre a kérdésre nézve egyetérthet az állatorvossal, de azzal, hogy ragaszkodik ahhoz, hogy a lehető legjobban gondoskodhasson a kisállatáról, megmutatta magát az állat egészségének erős támogatója.