Az első állat, aki egészségbiztosítás volt, Lassie volt, és ezt a politikát 30 évvel ezelőtt adták ki. Az első ventilátor háziállat-egészségügyi biztosítás? Biztos vagyok benne, hogy én voltam.
1982 áprilisában az Idaho-i Twin Falls-i gyakorló tulajdonosa voltam, amikor Lassie lett az első háziállat az egészségbiztosítással; Mint sok állatorvos, hihetetlen változásokat tapasztaltam az emberek érezte, hogyan érezték magukat a kedvtelésből tartott állatokkal kapcsolatban, és mit akartak az ellátás szempontjából.
Mi volt a tudás, a készségek és a technológia ahhoz, hogy az orvos kollégáink sokaságához illeszkedjenek, és a kedvtelésből tartott állatok tulajdonosai azt akarták, hogy a háziállatok számára a legmesszebbmenőbb álljon a családtagok.
De volt - és még mindig - egy nagy probléma: túl sok ember, aki azt akarta, hogy mentse meg a háziállatukat, nem engedheti meg magának a gondot, amit kínálhatnánk. Mint minden más állatorvos, akkor és most is korlát volt, amit szabadon tudtam csinálni. Volt egy jelzálog és egy vállalkozásom - ha a gyakorlatom alatt állt, nem tudtam teljesíteni a családom és alkalmazottai, vagy a pácienseim kötelezettségeit.
Az élvonalbeli gyógyszerek megfizethetővé tétele
Szóval, hogy hogyan kínálnak legmodernebb orvosi ellátást, ha csak néhány beteg engedheti meg magának ezt? Dél-Kaliforniában egy Dr. Jack Stephens nevű állatorvosi kolléga éveket keresett választ keresve, és azt gondolta, hogy eljött az ideje, hogy kipróbáljon valami újat.
Így született meg a kisállat-egészségügyi biztosítás.
- Volt egy meghatározó pillanatom az ügyféllel - mondta most. „A feleségemmel, bevásárlással az élelmiszerboltban voltam, és úgy tűnt, hogy„ az a férfi, aki megölte a kutyámat.”Elpusztultam, és azt hittem: ezt már nem tudom megtenni.
Ahelyett, hogy lemondott volna a háziállatokról és azokról, akik szeretik őket, valamint a szeretett szakmát, Dr. Stephens megalapította az Állat-egészségügyi Biztosítást (VPI). Nem egy éjszakai siker volt; a vállalat küzdött, és más cégek jöttek, és elmentek, mielőtt a kedvtelésből tartott egészségügyi ágazat végül megszületett. Végül Dr. Stephens elhagyta a VPI-t, hogy 2005-ben megtalálta a Pets Bestet, egy versenytárs vállalatot.
Ma a VPI továbbra is az utcán a nagy gyerek. A VPI vezető igazgatója, Curtis Steinhoff azt mondja, hogy a cégnek a háziállatok egészségbiztosítási piacának mintegy 60 százaléka van, alig több mint fél millió kötvénytulajdonos.
„Mivel a VPI-t alapították, mintegy 50 versenytársunk jött el és megy,” mondja. - Most már körülbelül tucat játékos van, és azt látjuk, hogy ezek közül némelyik sem fogja.
A sürgősségi ellátástól a Wellness Careig
A háziállat-egészségbiztosítás úgy kezdődött, hogy a legmodernebb orvosi ellátást megfizethető áron biztosítsa. Napjainkban az állatgyógyászat, mint az emberi orvoslás, a wellness-ellátásra helyezi a hangsúlyt. Vajon a biztosítótársaságok ismét hangsúlyt helyeznek-e?
A VPI Steinhoff azt mondta, hogy ez már megtörténik, a biztosítótársaságok a wellness-ellátást ösztönzik azáltal, hogy olyan politikákat kínálnak, amelyek ezt különösen fedezik, a súlyos balesetek és válságok, mint például a rák kezelése mellett.
Még jobb, a biztosítótársaságok keresi a módját, hogy segítsen a kisállat szerelmeseinek elkerülni a háziállatok baleseteit és betegségeit, amikor csak lehetséges.
„Megpróbálunk mindent megtanulni, amit oktatási komponenssel rendelkezünk” - mondja Steinhoff. „Évente egy millió követelést dolgozunk fel, és ezeket az adatokat használjuk a kedvtelésből tartott szülők oktatására. Ez az a cél, amely mindenkit vezet ebben az épületben.
Jobb gondozás több háziállat számára
Dr. Stephens számára a cél továbbra is egyre több háziállat biztosított. Egy közelmúltban az ágazatról szóló t Fogyasztói jelentések megjegyezte, hogy a kutyák 3 százaléka és a macskák egy százaléka biztosított. És mint gyakorló állatorvos, ez egy szám, ami csak sóhajt.
Legyen szó akár wellness-ellátásról is, hogy megakadályozza a betegséget vagy a legmodernebb ellátást, a kisállat-egészségügyi biztosítás gyakran az egyetlen dolog, ami lehetővé teszi a munkámat. És ez még inkább igaz ez a gazdaság.
Már évtizedek óta ismerem Dr. Stephens-t, és megkérdeztem tőle, hogy büszke-e arra, hogy az állat-egészségügyi biztosítás apja. Elismerte, hogy ő volt, de aztán azt mondta, hogy a munkája nem fejeződött be.
„A csata semmiképpen sem véget ér” - mondja. „A küldetésem, hogy több háziállatot biztosítson.”
Mindezen évek után, mint kollégák és barátok, még mindig ugyanazon az oldalon vagyunk.
