Szívből jövő „köszönöm” alulértékeltek. Figyelje meg, hogy megfogalmazom többes szám gratitudes. És hangsúlyozva valódi.
A feleségem és én megtanították, hogy nagylelkűek legyünk és hálásak legyünk, talán a felesleges pontig. Ez egy lecke, amelyet a gyermekeinknek, Mikkelnek és Lexnek hangsúlyoztunk és kiállítottunk, és minden bizonnyal megmutatjuk az unokánknak, Reagannak. De úgy tűnik, nem vagyunk a többségben. Túlságosan gyakran észrevettem:
- Az emberek elhanyagolják, hogy valódi hálaadással jelennek meg, amikor valaki vacsorázik, egy rendezvényre kezeli őket, elhaladja az extra mérföldet, vagy hátul van. Azt mondhatják, hogy „köszönöm”, de robosztusnak, bizonytalannak, nem a szívből, hanem nem a szem és a fizikai kapcsolat (ölelés, kézfogás, stb.).
- A címzettek nem küldnek születésnapi, ünnepi, zuhanyzós vagy esküvői ajándékokat.
- Az emberek későn, vagy kevésbé gondolták az üzeneteket. Több, mint: Meg kell csinálni, siess, aláírja és küldje el.
- Maga a jegyzet gyenge minőségű, vagy nem a címzettre irányul.
A kapcsolatok kiépítése érdekében az évek során vallásos módon tettem, hogy valódi, egyedülállóan célzott, időben megköszönő köszönetet mondjak. Ha valamivel kezeltem, félreteszem a személyt, megnézem a szemébe, kézen, karon vagy vállon tartom, és köszönetet mondok nekik az áldozatért, amit tett nekem (vagy nekünk). És ez nem a vége. Mielőtt elhagynám a területet, vagy ha másnap hazamegyek, egy személyre szabott köszönetet mondok a személynek, egy neki tervezett tervezést használva, és a sikeres köszönet három szabályát követve:
- Ismerje meg az ajándékot: „Igazán nagyra értékeltem a nyakkendőt a kutyákkal.”
- Az idő és az erőfeszítés felismerése, hogy eldöntsük: „Tudom, hogy ezer étterem van a városban, és nagyra értékelem a keresést, hogy megtalálja a legjobb bélszín steaket.”
- Az előrejelzés, hogy hogyan fogja használni az ajándékot, vagy ahogyan az életét növelte: „Mindig egy NBA-játékban akartam ülni a bíróságon, és most már más nézőpontom lesz a TV-n nézett minden játékról.”
Anyám nemrég 88 éves volt, és élete őszén van. Kidolgoztam valamit a Facebookon arról, hogy küzdöttek, hogy kijussanak a kórházból, és hazatérjenek a kis kutyájával, a Sugar Baby-rel. A fotó a kutyát mutatta az ölében és az előtérben egy 25 éves szolgálatért kapott díjat a helyi kórházban. Ez a hozzászólás az internetes legjobb kívánságok, a kedves emlékek és az elismerés elárasztásához vezetett. A több száz közül a legtöbbet kézzel írta és nagyon specifikus volt.
Mindannyian meg kell ragadnunk valamit, amit megcsinálunk, egy kicsit megköszönjük. Valójában erre szükségünk van kicsit egy sok.